サービス概要
生成AI・AIエージェントの進化により、AIは個人作業の補助にとどまらず、業務プロセスの一部を担う存在へと進化しつつあります。さらに、AIはIoT、ロボット等と結びつき、企業活動の前提そのものを変える「産業OSの載せ替え」とも言えるインパクトを生み始めています。今後、企業には、AIを既存業務へ部分的に適用するのではなく、AIと協働する前提で業務のあり方そのものを見直すことが求められます。
一方、AI活用は既存業務へのツール適用に留まるケースが多く、品質向上、コスト削減、業績・競争優位への貢献といった組織的な成果に結びつきにくい状況が生まれています。
本サービスでは、ヒトとAIの協働を前提に、企業のオペレーティングモデルを再設計します。まずは、貴社の「AI時代にあるべき企業像」をゼロベースで定義したうえで、変革構想、中期ロードマップ、MVPユースケース、実装計画へと具体化します。
検討にあたっては、戦略、業務、組織・人材、運用・ガバナンス、データ・テクノロジーをAI時代向けに一体で再設計することで、AI活用を企業全体の成果創出につなげ、持続的な競争優位の確立を支援します。
貴社の現状や要望に応じ、以下のような支援を提供します。
0.経営アラインメント
MVVや競争優位の根源を踏まえた「AI時代のあるべき企業像」の定義
1. AI時代のあり姿勉強会
経営層・幹部社員を対象に変革の必要性・方向性の共通認識を形成
2. 事業環境分析・変革構想策定
外部・内部環境を分析し、競争優位仮説と変革構想・中期ロードマップを策定
3. 全業務棚卸と評価
全業務を評価・優先順位付けを行い、ユースケースを選定
4. AIワークスペース基盤要件整理
ヒトとAIが協働するためのワークスペースとAI技術基盤の要件定義・設計
5. MVP要件整理・実行計画
選定したユースケースの業務・システム要件の整理、および実行ロードマップの策定

©2026 NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.
【ホワイトペーパー「AIを導入しても成果が出ない企業に共通する落とし穴」公開中】
AI導入で成果を出せる企業とそうでない企業は、どこで分かれるのか。
本資料では、成果が出ない企業に共通する要因を分析し、ヒトとAIの協働を前提とした業務再設計のポイントを整理しました。
自社のAI活用が「ツール導入止まり」になっていないかを見直すヒントが得られます。
コンサルティングアプローチ
本サービスは、AI変革を最短距離で実現するための弊社独自メソッド「Human-Centered AI Operating Model(HAO Model)」に基づき推進します。本モデルは、AIとの協働およびAIへの委譲を適切に設計・統制することで、企業の成長と競争優位の確立を支えるAI実装のメソッドです。
本アプローチでは、競争優位の源泉をヒトの価値発揮に置き、ヒトが担うべき領域を起点にAIを前提としたオペレーティングモデルを設計します。AIの高度化・普及が進むほど、技術そのものでの差別化は難しくなり、競争優位を左右するのは、ヒトの役割・責任・意思決定をどのように設計し、ヒトならではの戦略性・判断力・創造性をどこで発揮させるかです。
AIが定型的な実行作業を担えるようになるほど、ヒトの役割は、作業そのものを行うことから、目的を定め、判断し、責任を持って成果につなげることへと移っていきます。本サービスでは、AIに委ねる領域、ヒトが判断・価値発揮すべき領域、組織として統制すべき領域を見極めたうえで、ヒトがオーケストレーターとしてAIを使いこなしながら、共に価値を創出する仕組みを構築し、組織全体の成果創出につながるオペレーティングモデルへの転換を支援します。


©2026 NTT DATA INSTITUTE OF MANAGEMENT CONSULTING, Inc.
得られる効果
- AI時代における事業・業務・組織変化の要諦理解と共通認識の形成
- AI時代におけるあるべき企業像と変革の方向性の具体化
- AI活用による成果創出領域と優先ユースケースの特定
- 優先ユースケースの実装に向けた要件・推進計画の具体化
実績
- AI戦略立案・ロードマップ策定支援
- AI駆動型の働き方/業務プロセス変革構想策定支援
- 役員向けAI勉強会・意識醸成支援
メディア掲載
- 【日刊工業新聞】企業文化・業務を再構築
【ホワイトペーパー「AIを導入しても成果が出ない企業に共通する落とし穴」公開中】
AI導入で成果を出せる企業とそうでない企業は、どこで分かれるのか。
本資料では、成果が出ない企業に共通する要因を分析し、ヒトとAIの協働を前提とした業務再設計のポイントを整理しました。
自社のAI活用が「ツール導入止まり」になっていないかを見直すヒントが得られます。
