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業務

デジタル・マーケティング戦略

サービス概要

デジタルを活用したマーケティング戦略の検討が進められて久しいですが、昨今のDXの進展により、デジタル・マーケティングはより一段レベルが上ってきています。従来は、4P(Product, Price, Place, Promotion)の中の「Promotion」が中心に考えられてきましたが、当社では、統合的なデジタル・マーケティングという観点で4P全体を捉えた戦略検討も可能な他、昨今のデータ活用の高度化に合わせた各領域のテーマも多数、取り扱っています。

例えば、「Product」ではPOSデータや顧客データを活用したMDの高度化、「Price」では過去の販売実績等に基づくダイナミックプライシングやレベニューマネジメントの推進、「Place」ではAIエージェントチャネルの展開、「Promotion」ではグループデジタルマーケティング戦略の検討、というようにデータ活用やAI活用により様々なご支援が可能です。

また、4P(Product, Price, Place, Promotion)の各領域における戦略検討だけではなく、それらを横串で検討しながら個々のマーケティング戦略を管理していく観点でのP(Platform)についても検討していく必要があります。そこで、適切なKGI,KPI設計やマーケティングプラットフォームのあり方についても検討していくことで、最適なアプローチをご提案することが可能です。

コンサルティングアプローチ

原則、ご相談ベースで検討観点を定めていきつつも、クライアントの現状整理を進めていく過程で新たに導出された課題等が出てきた場合は、統合的なデジタル・マーケティング戦略策定をご提案させていただく場合もあります。

一般的な検討アプローチとしては、現状整理・課題整理、実現目標に基づく戦略策定、実行計画立案、施策検討・プロセス設計、効果検証・施策評価、改善方針検討、本格導入・展開支援といった形で進めていきますが、クライアント側の体制や要員によっては、当社主導で推進する形を取ることもあれば、クライアントと伴走しながら実行支援を行っていく形を取ることもあります。

必要に応じて、先進事例調査や競合調査を実施しながら、プロジェクトに最適な要素を収集して、より効果的で実行力を伴う施策に落とし込めるようなアプローチを組み込むケースもあります。

得られる効果

  • 全社的なデジタル・マーケティング戦略の確立
  • 個別施策の導出、具体化
  • 効果検証による最適なデジタル・マーケティング施策の推進

実績

  • ダイナミックプライシング検討支援
  • デジタル化次世代店舗構想策定
  • グループデジタルマーケティング戦略策定
  • グループ顧客基盤統合に伴うマーケティング戦略統合検討支援
  • 営業DXによる顧客獲得戦略検討支援
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