当社代表取締役社長・山口重樹による外部有識者との対談を掲載しています。当社が進むべき方向性や若手コンサルタントへの期待、経済の構造変化予測や社会の未来像など様々なテーマでお届けします。

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この記事は、当社代表取締役社長 山口重樹と米国ハーバード ビジネススクール経営学教授 スニール・グプタ教授との『Driving Digital Strategy（デジタル戦略の推進）』について対談を行ったインタビューの第2部となります。

山口社長とスニール・グプタ教授の対談【第 2 部】

この記事は、当社代表取締役社長 山口重樹と米国ハーバード ビジネススクール経営学教授 スニール・グプタ教授との『Driving Digital Strategy（デジタル戦略の推進）』について対談を行ったインタビューの第1部となります。

山口社長とスニール・グプタ教授の対談【第 1 部】

今回の対談では、株式会社ＮＴＴデータ数理システムの小木取締役のファシリテーションのもと、ＮＴＴデータ経営研究所山口重樹社長と産業技術総合研究所の本村陽一先生が「因果と価値構造のモデル化」というテーマで対談を行いました。
データ分析において「相関」は明らかですが、実は、その裏にある「因果」を探ることが重要です。特にビジネスの現場で価値を創出するには、「因果」に注目して本質をつかむことが不可欠です。様々な事象間の因果関係を可視化する「ベイジアンネットワーク」というモデルに触れながら、因果推論とビジネスへの活用についてお伺いします。

データを課題解決に活かす
～「因果」に着目してデータ分析を学ぶ～

今回の「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第7回目では、著書『解像度を上げる』（英治出版）が注目されている東京大学 FoundX ディレクターの馬田隆明氏に、コンサルタントとして解像度を上げるためのポイントについて伺った。

コンサルタントとして「解像度を上げる」ための
思考・行動とは

「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第6回目では、ボストン コンサルティング グループ元日本代表で、現在は京都大学経営管理大学院の特別教授を務める御立尚資さんにお話を伺いました。社会課題の解決のためには歴史や文化の視点も必要と、御立さんは説きます。

社会問題解決のために必要な、どのような「視点」を持つべきか

（語り手）サティッシュ・ナンビサン
（聞き手）ＮＴＴデータ経営研究所　代表取締役社長　山口 重樹
私たちＮＴＴデータグループは、多国籍のデジタル環境におけるグローバル戦略の重要性を認識しています。Thomas Friedmanの書籍『The World is Flat』の世界とは異なり、デジタル技術の進歩が地政学的、地理的障壁の中で、グローバリゼーションとローカリゼーションの両方の力によってビジネスが推進される世界に変わってきました。

この新しい考えを提唱しているのが、米国ケースウェスタンリザーブ大学のSatish Nambisan教授の著書『The Digital Multinational』です。彼は、デジタル技術を活用してマルチナショナル企業がどのように競争するかを説明し、この複雑なデジタル世界におけるグローバル戦略の実践的な推進に非常に役立つと考えています。

このたび、Satish教授との対談を通じて、「The Digital Multinational」の概念、デジタル技術の進歩がグローバル戦略に及ぼすインパクトについて深く議論することができました。

デジタル時代のグローバル戦略

「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第5回目では、日本企業研究の第一人者である米カリフォルニア大学サンディエゴ校グローバル政策・戦略大学院のウリケ・シェーデ教授に聞いた。シェーデ教授は日本経済に大いに期待していると語る。そのために必要な「再興」THE KAISHAについて、求められる取り組みなどをアドバイスしてもらった。

日本企業はリインベンション（再興）で
再び世界経済の中枢を占める

2019年に出版されたニコライ・シゲルコ博士の著作『コネクテッド戦略』をご紹介します。シゲルコ博士は、ペンシルバニア大学ウォートン・スクールの経営学教授でいらっしゃいます。ニコライさん、本日はゲストとしてお迎えでき光栄です。

なぜコネクテッドストラテジーが必要なのか

ＮＴＴデータ経営研究所は、大企業のデジタル変革支援に専念し、グローバルな事例とベストプラクティスを探求し、新たな洞察を得ています。これまでの対談ではデジタル変革の成功と組織・マネジメントに焦点を当てましたが、今回はデジタルが組織と仕事にもたらす変革に注目。ラヴィン・ジェスターサン氏の「Work Without Jobs」に触発され、急速な変化に適応する未来の組織と仕事について意見交換しました。

デジタルがもたらす仕事の未来×組織の未来

デジタル変革における「HACKING DIGITAL」の著者、マイケル・ウェイド氏は、経営者に自社の進捗ステップを把握し、戦略をアップデートする重要性を強調。ＮＴＴデータ経営研究所も、顧客価値リ・インベンション戦略を通じてデジタル変革の成功を支援。今回、両者の視点が交わりました。

デジタル変革のジャーニーが強い組織を作る

「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第4回目では、日本人2人目の「シュンペーター賞」も受賞した、イノベーション研究のトップランナーである早稲田大学商学学術院・教授の清水洋氏に、日本経済におけるイノベーションの果たす役割や、イノベーションを実現するためにコンサルタントに求められる取り組みなどを聞いた。

日本企業ならではのイノベーションを起こすためにも
コンサルティングファームに期待

「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第3回目では、ボストン コンサルティング グループの日本代表も務めた、日本を代表するコンサルタントの一人である杉田浩章氏に、変革が求められる時代におけるコンサルタントのあり方を聞いた。

長期的視点での経営改革を成功させる
“経営参謀”の役割

私たちＮＴＴデータグループは既存の大企業がデジタル変革を成功するためには、既存の強みを最大限活用して新たな顧客価値を提供する「顧客価値リ・インベンション戦略」が必要だと考え、多くのDXプロジェクトを推進してきています。その中で、「製品と業界に根ざした戦略的思考だけでは、新しいデジタル・ワールドの中で成功を収めるには十分でない。競争優位の原動力は製品からデータへと紛れもなくシフトしている」と書いた書籍「The Future of Competitive Strategy」に出会いました。

著者のIMDビジネススクール教授Mohan Subramaniamさんは、既存の大企業が、センサーやIoT等の技術により取得できるデータをどう戦略に組み込むべきか、エコシステムによってどのように顧客に新たな価値を提供すべきかについて論じています。このたび、当社およびMohan教授の考えについて意見交換を行いました。

インタラクティブ・データが企業の競争戦略を変える

私たちＮＴＴデータ経営研究所では、既存企業がデジタル変革を成功するためには、既存の強みを最大限活用して新たな顧客価値を提供する「顧客価値リ・インベンション戦略」が必要だと考え、多くのDXプロジェクトを推進してきています。

デジタル変革に向けた企業マネジメントとリーダーシップとは

「ＮＴＴデータ経営研究所　対談シリーズ」第2回目では、三菱商事やマッキンゼーに長年勤務し、企業のビジネス、コンサルティングの両方で豊富な経験を持つ名和高司氏に、コンサルタントに求められる姿勢や学びについて話を聞いた。「20世紀的なコンサルの時代は終わった」と語る名和氏の真意は。

変化の激しい時代に、コンサルタントは何を学び、どう行動すべきか

私たちＮＴＴデータ経営研究所は、変化を後追いするのではなく、テクノロジーがもたらす経済の構造変化を予測し、社会・お客様の未来像を描き（＝Design for Info-Future®）、その実現を支援していきます。

Design for Info-Future®
新しい社会の姿を構想し、ともに「情報未来」を築く

デジタルテクノロジーが社会や経済・経営に大きな影響を与える時代において、コンサルティングファームへの期待が高まっている。

日本発のコンサルティングファームとして
進むべき道～前編～

コンサルタントとして求められている価値を提供するには、やらなくてはいけないことが非常に沢山あると思ますが、遠藤さんが若い時から心がけてきたことを教えていただけますか。