【背景】

インターネット、スマートフォンの普及、ソーシャルメディアの台頭により、オンラインとオフラインの購買活動が連携しあい、また、オンラインでの活動が実店舗などでの購買に影響を与えるなど、消費者の購買活動が以前と比較し、格段に複雑化しつつあります。

今回の業務提携により、NTTデータ経営研究所とアイリッジは共同で「位置連動型O2Oプラットフォームサービス」を展開し、マルチチャネル(店舗販売、EC販売など)で商品・サービスの販売を展開されている事業者に対し、コンサルティングから実行支援まで一気通貫での支援サービスを提供します。

まずは日本国内市場をターゲットに9月11日よりサービスの提供を開始し、将来的にはサービスの海外展開も推進します。

【サービス概要】

Step1：アセスメント

現状把握、課題抽出を行い、検討の目的、対象範囲や進め方等を明確化し、コンサルティングプロジェクトのご提案をさせていただきます。

Step2：コンサルティング

アセスメント結果を踏まえ、O2O戦略の基本構想策定、実行計画の立案を支援します。

Step3：実行支援

パートナー企業選定、業務設計支援、システム構築支援等、基本構想の具体化、計画の実行を支援します。

【NTTデータ経営研究所のEC事業支援コンサルティングの概要】

ＮＴＴデータ経営研究所では、豊富な実績と知見に基づいたECビジネス関連の調査研究、立ち上げ支援および実行支援コンサルティングサービスを提供しています。

• (1) EC事業環境調査：市場・規制・競合等の調査等
  デスクトップ調査・フィールド調査支援/現地視察コーディネート
  ※マルチクライアント調査(共同調査)・個別調査の双方のニーズに対応。
  

  (参考)
  「平成23年度我が国情報経済社会における基盤整備（電子商取引に関する市場調査）」の結果公表について
  ～国内BtoC-EC市場規模は8.5兆円に成長～　http://www.keieiken.co.jp/aboutus/newsrelease/120829/
• (2) EC事業立ち上げ支援：エントリー支援・アライアンス支援等
  EC事業戦略立案支援/ビジネススキーム構築支援/実行計画策定支援
• (3) EC事業実行支援：ビジネスモデル高度化支援等
  実行計画のモニタリング/各種コンサルティング/各種アドバイス　等
  ※国内のみならず、中国をはじめとするグローバル市場でのEC事業展開の支援も行っています。

  (参考)
  ドコモチャイナとＮＴＴデータ経営研究所の業務提携について
  ～中国でのBtoC EC(電子商取引)事業を支援：モバイルECとマーケティング・プロモーションに強み～
  http://www.keieiken.co.jp/aboutus/newsrelease/120522/

【アイリッジのスマートフォン向け位置連動型サービスの概要】

アイリッジでは位置情報に着目し、スマートフォンを利用したユーザーへの情報発信から行動解析までの一連のマーケティングをワンストップで利用できる、O2Oソリューションを提供しています。

• (1) popinfo：スマートフォン向け位置連動型プッシュ通知サービス http://popinfo.iridge.jp/
  マルチデバイスに対応し、待ち受け画面にポップアップ通知が行えるサービス。一斉配信はもちろん位置連動配信(GPS配信、Wi-Fi配信)にも対応。
• (2) popinfoアナリティクス：スマートフォンユーザー行動解析ソリューション http://popinfo.iridge.jp/news/20120509/
  自社のスマートフォンユーザーの行動を解析し、これまで見えていなかった店舗販促効果や店舗周辺のユーザー行動を解析し、管理画面から視覚的に見えるようにするソリューションです。

*O2O：Online to Offlineの略。オンラインとオフラインの購買活動が連携しあう、オンラインでの活動が実店舗などでの購買に影響を及ぼすこと。